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경찰청 교통민원24 바로가기(이파인), 이제 교통민원은 이곳에서!

한때 '교통민원24에서 위반내역 확인하세요!'라는 문자로 보이스피싱이 증가하면서 많은 분이
“교통민원24는 안전한 건가요?”, “실제 과태료 조회는 어떻게 해야 하지?”라는 고민을 했습니다.
하지만 교통민원24(이파인) 홈페이지와 앱 덕분에
지금은 PC와 스마트폰으로 안전하게 과태료, 벌점, 면허 정보를 조회·납부·이의신청까지 처리할 수 있는 유용한 공공서비스가 되었죠.

 

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교통민원24(이파인)란?

공식 교통 민원 통합 플랫폼

  • 경찰청이 운영하며, PC 웹과 스마트폰 앱으로 동일한 서비스 제공.
  • 과태료, 범칙금, 교통법규 위반, 운전면허 정보, 사고조사 예약 등 교통 민원 업무 대부분을 온라인으로 처리 가능.

간편·안전 로그인 방식

  • 공인인증서(공동/금융), 디지털원패스, 카카오·네이버·통신사 PASS 등 간편인증 지원.
  • 민감 정보 처리 대비 웹 보안/키보드보안 설치 필수.

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주요 기능 정리

과태료·범칙금 조회·납부

  • 최근 단속내역, 미납내역, 기납내역 등 항목별 조회 지원.
  • 앱에서는 모바일 전자고지 신청 후 금융결제원 연계 납부도 가능.

운전면허 정보 확인

  • 벌점, 정지·취소 이력, 국제운전면허, 7년 무사고 경력 등 운전면허 전반 정보 확인.

착한운전마일리지

  • 무위반 기간에 따라 마일리지 적립 신청 및 조회 가능.

교통사고 조사예약

  • 사고 조사 시 PC 웹·앱에서 예약 신청 가능.

이용자 후기 & 개선 이슈

간편하고 상세하다는 평가

  • “모바일로 조회 가능해 편리하다”
  • “로그인 후 과태료·범칙금 조회가 즉시 되어 좋다”.

불편 요소도 존재

  • 일부 아이폰에서는 간편인증 오류, 앱 튕김 현상 발생.
  • 차량 소유자만 접근 가능해, 가족 구성원 정보 확인이 안 된다는 아쉬움도 공유.

스미싱·피싱 주의 안내

사칭 문자인 경우 많습니다

  • “과태료 조회 하세요”라는 문자는 스미싱 사기 수단입니다.
  • 교통민원24는 문자로 링크 보내지 않으며, 반드시 공식 웹 또는 앱에서 로그인해야 합니다.

안전 수칙

  1. 출처 불명 문자 링크 절대 클릭 금지.
  2. 공식 앱스토어에서만 ‘이파인’ 앱 설치.
  3. 악성앱 의심 시 문자·앱 삭제, 백신 검사, 통신사 소액결제 차단 등 조치.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 과태료 고지는 문자로도 받을 수 있나요?

  • 아니요. 종이 우편 또는 공인 전자주소, 국민비서 앱을 통한 고지서만 유효.

Q2. 스마트폰 앱으로 사고조사 예약도 가능한가요?

  • 네, 앱에서 ‘교통사고조사예약’ 메뉴 선택 후 신청 가능.

Q3. 운전경력 증명서는 받을 수 있나요?

  • 운전 경력증명서(국문·영문) 발급 서비스를 통해 출력하거나 다운로드할 수 있습니다.

Q4. 가족 차량도 조회할 수 있나요?

  • 아니요. 본인 명의 차량만 확인 가능하며, 가족 차량 정보는 열람되지 않는 경우가 많습니다.

이용 꿀팁

  1. 디지털원패스 로그인을 미리 설정해 두면 인증이 빠르고 간편해집니다.
  2. 전자고지 신청해두면 종이 고지 없이 자동 알림·납부가 가능합니다.
  3. 착한운전마일리지 신청 및 이력 관리로 벌점 완화를 받을 수 있습니다.
  4. 분야별 메뉴 익혀두면 메뉴 탐색이 편리합니다: 조회 / 신청 / 통지·공고 / 알림.


마무리 정리

**교통민원24(이파인)**은 이제 교통 관련 모든 민원을 안전하게, 편리하게 확인·처리할 수 있는 필수 공공 플랫폼입니다.

  • 과태료·범칙금 조회 및 납부
  • 운전면허 정보, 국제면허, 벌점 조회
  • 착한운전마일리지 신청
  • 교통사고 조사 예약 서비스 등 다양한 기능

스미싱 문자에 현혹되지 말고, 공식 웹사이트와 앱에서 언제든지 확인하고 필요한 민원을 직접 처리해보세요!

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